Unser Support-Versprechen:

GETECO-Support bietet die Supportleistungen, die den durchgängigen und effizienten Geschäftsbetrieb mit unserer Software gewährleisten. Sie bekommen die Dienste und Werkzeuge bereitgestellt, die Ihnen dabei helfen, die Kosten und Risiken beim dauerhaften Betrieb Ihrer Systeme zu minimieren. Im Support- und Wartungsvertrag sind dabei folgende Leistungen enthalten:

  • Alle Updates innerhalb Ihrer Module, die aufgrund gesetzlicher Änderungen notwendig werden.
  • Alle Updates für die von GETECO freigegebenen Betriebssystemplattformen.
  • Telefonische Beratung und Betreuung in der fachlichen Anwendung der GETECO-Software.
  • Zugriff auf die Dokumentationen der GETECO.
Durch die Zusammenarbeit mit unseren Experten haben Sie Zugriff über 10 Jahre Erfahrung, in denen wir vielen Unternehmen bei der Einführung von Software und beim Betrieb ihrer Lösungen geholfen haben.